Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon), die Sie über Formulare übermitteln.
• Geschäftsinformationen, die Sie angeben, um ein Angebot oder eine Demo anzufordern.
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seiten).
• Cookies und ähnliche Technologien (siehe Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Daten verwenden

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Supports.
• Beantwortung von Anfragen, Angeboten sowie Demo- oder Besprechungsanfragen.
• Analyse der Website-Leistung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch.
• Versand von Service-Updates oder Marketinginformationen (mit Ihrer Zustimmung, falls erforderlich).

Rechtsgrundlagen (EU/VK)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen, vertraglicher Notwendigkeit, Einwilligung (sofern eingeholt) und gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitergabe & Übermittlungen

Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die für den Betrieb unserer Dienste notwendig sind (z. B. Hosting, Analysen, E-Mail-Versand). Beispiele sind AWS (Hosting, E-Mail über Amazon SES) und Analyseanbieter. Diese Parteien müssen Ihre Daten schützen und ausschließlich gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.

Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist 100 % sicher; wir verbessern unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich.

Ihre Rechte

• Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen.
• Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert.
• Datenübertragbarkeit (Erhalt einer Kopie in maschinenlesbarem Format).

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@clearline-cc.de.

Internationale Übermittlungen

Wenn Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen werden, nutzen wir geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln), um Ihre Informationen zu sichern.

Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontakt

ClearLine Call Center E-Mail: contact@clearline-cc.de

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden das oben stehende Datum entsprechend anpassen.